Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Rudolf Holzer Gesellschaft m.b.H. & Co KG
Grazergasse 57, 8430 Leibnitz, Österreich
Telefon: +43 3452 82244-0
E-Mail: edv@holzer.or.at

Ansprechpartner für Datenschutz: Oliver Herzog
Telefon: +43 3452 82244-0
E-Mail: edv@holzer.or.at

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO; Datenschutzgesetz, DSG; Telekommunikationsgesetz, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website holzer.or.at.

3. Server-Logfiles beim Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten an den Webserver, der die Website ausliefert. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Ausgeliefert wird die Website über Cloudflare Pages, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (siehe Punkt 6).

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies, Statistik und externe Dienste

• Cookies: Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien zur Wiedererkennung.
• Statistik: Für die Besucherstatistik verwenden wir Cloudflare Web Analytics. Der Dienst setzt keine Cookies, legt nichts in Ihrem Browser ab und erstellt keinen digitalen Fingerabdruck. Erfasst werden je Seitenaufruf unter anderem die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem, Ladezeiten und das Land, das aus der IP-Adresse abgeleitet wird. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Weitere Analyse-, Statistik- oder Tracking-Dienste (etwa Google Analytics) kommen nicht zum Einsatz.
• Spam-Schutz: Im Kontaktformular und im Angebots-Assistenten verwenden wir Cloudflare Turnstile. Der Dienst wird erst geladen, wenn Sie ein Formular benutzen, etwa in ein Feld klicken, und setzt keine Cookies. Er verarbeitet Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser (User-Agent) und Signale einer Browser-Prüfung, um automatisierte Anfragen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Schriften, Karten und Links: Darüber hinaus werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden: Schriften, Bilder und Skripte werden von dieser Website selbst geladen. Kartendienste sind nicht eingebettet, die Links zu Google Maps führen erst nach Ihrem Klick zu Google. Ebenso führen der Link zum Download von TeamViewer (Fernwartung) und die Links zu kassanova.at erst nach Ihrem Klick zu diesen Anbietern.
• Social Media: Es gibt keine Social-Media-Plugins.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-⁠Mail oder Formular

Wenn Sie uns per Telefon, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über den Angebots-Assistenten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (etwa Name, Firma, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, den gewählten Bereich, Ihre Angaben im Angebots-Assistenten und den Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern diese Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, bzw. im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Anfragen aus dem Kontaktformular und dem Angebots-Assistenten nimmt eine Funktion auf den Servern von Cloudflare entgegen (Cloudflare Pages Function) und sendet sie über den E-Mail-Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., USA, als E-Mail an uns. Verarbeitet werden dabei Ihre Angaben im Formular und technische Versanddaten, überwiegend in den USA (Anbieter und Grundlage der Übermittlung siehe Punkt 6).

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (etwa an Transportdienstleister bei einer Gerätelieferung oder an die Finanzverwaltung im Rahmen der RKSV-Anmeldung in Ihrem Auftrag), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie eingewilligt haben.

Für den Betrieb dieser Website setzen wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:

• Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA: Auslieferung der Website (Cloudflare Pages), Entgegennahme der Formulare (Pages Function), Besucherstatistik (Web Analytics) und Spam-Schutz (Turnstile)
• Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA: Versand der Anfragen aus Kontaktformular und Angebots-Assistent als E-Mail

Beide Anbieter verarbeiten Daten auch in den USA. Sie sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ihre Bedingungen zur Auftragsverarbeitung enthalten zusätzlich die EU-Standardvertragsklauseln.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an edv@holzer.or.at oder an den oben genannten Datenschutzkontakt.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Technik dieser Website ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter holzer.or.at/datenschutz.